社区民警刘磊:靠双腿走成百姓心中“百事通”
刘磊  在成都市新津县五津辖区,有位“百事通”:他造访入户、排查危险,靠两条腿,“走”成社区的老熟人;他调停纠纷、排忧解难,用自己的嘴,“说”成了辖区的调停员;他是爱动脑筋的“改革者”,立异思路、发动大众,用自己的脑筋,“想”成了群防群治的“新模式”。他用倾听把握心声,用造访了解问题,用沟通化解对立,他便是老大众口中的“社区队长”——五津派出所副所长刘磊。  刘磊靠勤勉获得了大众的好口碑,完成了自己开始的愿望:当一名大众认可的好民警。  历磨炼社区出了“刘百度”  2009年,大学毕业的刘磊考入了新津县公安局,初出茅庐的他被分配到五津派出所,成为一名社区民警。从学生到差人,人物的改变并不简单。由于事务不熟悉,面临接处警、社区造访、对立调停等各种琐碎却详细的作业,刘磊也曾束手无策。  为了赶快熟悉事务,除了谦虚讨教搭档外,每天黄昏下班,刘磊都要多抽出几个小时,熟悉事务,进步技术。顽强的性情使得他形成了不怕喫苦的习气,他常常起早贪黑刻苦钻研,不仅仅满足于把握社区民警应知应会的内容,还在作业中不断总结反思,很快探究出一套归于自己的社区作业法:深入底层、查询民意;了解查询、消除危险;细心倾听、了解民意;公平公平、排忧解惑。  刘磊在造访中倾听,在倾听中表达,在表达中引导,在引导中化解。靠自己探究出的社区警务作业方法和厚实的作业作风,他的作业越来越称心如意。一年之后,他对自己辖区的重视要点、大事小情、人员联系样样“门清”,人送外号“刘百度”。刘磊说,老大众叫他“刘百度”,是对他作业的认可。当然,他并不是什么事都知道,但与他辖区有关的内容没有他不明白的,比“百度”知道得还多。  组团队创立“安全联盟”  五津镇是新津县最大的城镇,每年出警量占全县的43%。刘磊作为担任社区的副所长,立异组建了“安全联盟”群防群治部队。  刘磊还吸纳网格员、社会治安积极分子、房子中介等社会力气,充分发挥他们人熟、地熟、状况熟的特色,创立了“线下搜集+线上报送”等多种途径,广泛搜集上报各类安全危险和民生问题等社会信息。  五津辖区共有农人安顿小区7个,其间大部分农户都分得多套住宅,除了自主的房子外,其他房子都用来租借。这些安顿房多处于城乡结合部,周围用工单位较多,使得小区人员流动性非常大。加之此类小区大多数居民安全意识缺乏、物业办理懈怠,物业无法对小区内流动人口完成实时有用的挂号办理,成为社会管理的痛点。  面临这一难题,刘磊屡次前往安顿小区实地调研,联合当地居委会、物业公司、业委会和租户代表举行联席会,自动寻求各方定见主张。一起,学习沿海地区先进经验,结合实际状况,逐步探究出租借屋旅馆式办理机制。  通过屡次修正完善后,2018年7月,该机制率先在龙王渡小区进行试点。通过和谐,刘磊在小区内建立了租借屋旅馆式办理中心,由作业人员辅导签定租房合同,一起搜集寓居人员信息,交由社区民警进行核实;对人员分类办理,完成房东安心、租客省心、政府与公安定心的有用作业机制。推广该作业以来,小区人员入住信息能及时搜集把握,2019年发案数较去年同期下降81%。  刘磊本年30岁出面,身段偏瘦,话也不多。但一说起辖区的事,他就侃侃而谈如数家珍。他说,由于酷爱这份作业所以深入底层,他喜爱和大众打交道。在他看来,与我们打交道的一起,能更了解底层的日子状况,也更利于开展作业。刘磊的辖区里,每个小区的状况他都牢牢把握,他常常去小区逛,与大伙谈天沟通。“酷爱我的工作,心里有大众,乐意去做每一件和大众有关的事,才干做到事事通。”他说。  华西都市报-封面新闻记者田之路

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